POR Redação
O Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol), unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), encerra o ano com 92% de satisfação dos pacientes, segundo dados da Ouvidoria da unidade.
Em 2022, foram realizados mais de 130 mil atendimentos, incluindo urgências, ambulatoriais, emergências e internações.
São diversas as histórias de agradecimento aos profissionais da entidade. Uma delas é a do Orlando Alves Rego, que procurou o hospital para fazer um tratamento cardiológico.
“Aqui eu fui muito bem tratado por todos os funcionários, desde o maqueiro que me carregou até o cirurgião que me operou. Aqui no Hugol estou recebendo tratamento VIP”, diz o paciente.
Para o diretor-geral da unidade, Hélio Ponciano Trevenzol, esse resultado comprova a qualidade já certificada por órgãos nacionais e internacionais na área da saúde.
“Em 2022, conquistamos a acreditação ONA 3 pela Organização Nacional de Acreditação, que reconhece as melhores práticas em qualidade.
Fomos também premiados como um dos 40 melhores hospitais do Brasil, no ranking criado pelo Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (IBROOS), em parceria com a Organização Pan-americana de Saúde (Opas), a Organização Nacional de Acreditação (ONA) e o Instituto Ética Saúde (IES)”, pontua.
